80 % des ventes B2B nécessitent au moins 5 relances (source : HubSpot)
Pourtant, plus de 44 % des commerciaux abandonnent après une seule tentative. En 2025, ce n’est plus une option. Un prospect relancé intelligemment, c’est un lead qui se réchauffe, un RDV qui se cale, et une conversion qui se signe.
Voici la méthode Leads Lab pour une relance commerciale B2B qui convertit vraiment.
1️⃣ Pourquoi relancer est vital ?
📌 Le cycle B2B est long, complexe, multi-acteurs.
👉 Sans relance, votre prospect oublie ou choisit un concurrent plus réactif.
Chiffre clé : Les entreprises qui relancent sous 5 min augmentent leur taux de closing de 400 % (InsideSales).
2️⃣ Scripts de relance : exemples concrets
Email post-collecte (J+1)
Bonjour [Prénom], Merci pour votre demande concernant [sujet]. Je vous propose d’échanger pour vous apporter des solutions concrètes. [Lien Calendly] pour bloquer 15 min ?
Message LinkedIn
Bonjour [Prénom], J’ai vu que vous aviez consulté [offre/LP]. Un échange rapide pour explorer vos enjeux serait-il utile ?
SMS de rappel (J+3)
Bonjour [Prénom], suite à votre demande, je reste dispo pour avancer. Un créneau cette semaine ?
3️⃣ Timing : quand relancer ?
✅ Relance immédiate : dans les 5 min après la collecte
✅ J+1 : email de valeur + lien de prise de RDV
✅ J+3 : SMS ou appel direct
✅ J+7 : relance multicanale, bonus (audit, cas client)
🎯 Leads Lab intègre ces séquences via Zapier, Notion et CRM.
4️⃣ Multicanal ou rien
Une relance = 3 formats minimum : email + LinkedIn + SMS.
👉 Pourquoi ? Car vos prospects lisent là où ça les arrange.
Tips Leads Lab : ajoutez une vidéo Loom ou une étude de cas dans votre relance J+7 pour surprendre.
📌 Voir aussi :
5️⃣ CTA : enclenchez le RDV, pas juste la discussion
Chaque relance doit proposer une action claire :
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Bouton Calendly ➔ RDV immédiat
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Audit offert ➔ Valeur ajoutée
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Étude personnalisée ➔ Confiance
Astuce Leads Lab : intégrez un suivi automatique avec Slack ou WhatsApp pour ne laisser aucun lead au repos.
Conclusion
Une bonne relance = un tunnel bien huilé jusqu’au closing. Arrêtez de perdre vos leads B2B à cause de messages froids et de timings trop longs.
📈 Leads Lab booste votre relance commerciale avec scripts, séquences et outils intégrés.
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FAQ SEO - Relance commerciale B2B 2025
Combien de relances pour convertir un lead B2B ?
Au moins 5 contacts sont nécessaires pour concrétiser une vente B2B.
Quand relancer un prospect ?
Idéalement dans les 5 min, puis à J+1, J+3, J+7, avec des canaux variés.
Quels canaux utiliser pour relancer ?
Email, LinkedIn, SMS, appels directs et vidéo personnalisée (Loom).
Comment automatiser la relance commerciale ?
Avec Zapier, Notion, Calendly, CRM, Slack et notifications temps réel.
